Внедрение чат-ботов в Telegram позволило приложению выйти за пределы простого мессенджера. Выполнение ими пошаговых команд сделало поиск контента, установку напоминаний, автоматизацию рассылок, конвертирование файлов и даже проверку штрафов ГИБДД гораздо удобнее. Широкий набор возможностей вкупе с огромной аудиторией делают ботов одним из самых функциональных инструментов, в том числе и для реализации товаров. Подробнее о том, что они собой представляют и как создать свой бот-магазин, нам рассказали специалисты Bot4Shop.
Что такое бот-магазин
Говоря простыми словами, это детально проработанный и заскриптованный менеджер. Клиенту нужно просто нажать на старт, а бот проведет его по заранее прописанной схеме. При этом созданный однажды алгоритм может долго и стабильно работать без дополнительного обслуживания. Он не допустит ошибок, как человек, и сможет собирать заказы в любое время суток. При необходимости ты сможешь легко убирать или добавлять товары, изменять стоимость, прописывать новые вопросы и детали совершения покупки.
Что умеет делать бот-магазин Bot4Shop
Основной функционал бота зависит от прописанной заранее структуры, поверх которой происходит кастомизация под особенности конкретной бизнес-модели. Например, в основной скелет Bot4Shop входит:
навигация по каталогу и просмотр товаров (в трех вариациях),
оплата товаров напрямую через Telegram всего в два клика,
рассылка сообщений о пополнении ассортимента или скидках,
быстрый поиск товаров,
работа с промокодами для подогрева покупательского спроса,
сохранение истории заказов, позволяющее упростить повторную покупку,
уточнение деталей (куда и как доставить товар),
отправка сообщений в личный чат клиенту для уточнения деталей заказа,
интеграция с Google Sheets для упрощения внутренних рабочих процессов.
Как сделать свой бот-магазин с Bot4Shop
Вся процедура максимально проста и состоит всего из 4 шагов:
Шаг 1 Создай бота в Telegram и подключи его к функционалу сервиса с помощью токена.
Шаг 2 Наполни каталог своими товарами, загрузи фото и описания через сайт или Google-таблицы.
Шаг 3 Настрой последовательность оформления заказа, уточняющую все детали для осуществления доставки.
Шаг 4 Подключи платежную систему (любая платежная система, которая поддерживается в Telegram).
Тебе не придется тратить недели или месяцы на создание сайта для онлайн-магазина. Бот-магазин будет готов спустя 10 минут при наличии готовых иллюстраций и описаний.
Кому необходим бот-магазин
В первую очередь тем, кто хочет оптимизировать и автоматизировать продажи без потери эффективности и удобства для своей аудитории. Представь, твоим клиентам не придется искать сайт, регистрироваться или авторизоваться на нем, привязывать карты для оплаты и так далее. Вместо этого им будет достаточно вбить название магазина в поиск и приступить к покупкам. Или просто перейти по ссылке из социальных сетей.
Также бот-магазин подойдет для бизнеса, ориентированного на более молодую прогрессивную аудиторию, которая стремится сделать свою жизнь комфортнее во всех аспектах. Сюда можно отнести и совершение покупок. Если бизнес занимается продажей техники, брендовой одежды, кроссовок, ключей для компьютерных игр, то бот-магазин станет идеальным решением. Клиент просто открывает диалоговое окно, выбирает нужный товар и тут же его оплачивает. Весь процесс покупки займет не больше 5 минут.
Последняя группа, которой стоит испробовать бот-магазин, люди, поднимающие проект с нуля без большого капитала. Огромная экономия на реализации и обслуживании продающей платформы сделает попытку более безболезненной, чем если бы огромные средства запускались на разработку платформы с нуля. Здесь же для осуществления продаж достаточно соцсетей и ссылки на бота в Telegram. Тем более адаптивность Bot4Shop отлично подходит для того, чтобы настроить магазин практически для любых товаров.
Создать бот-магазин в Telegram