Что такое управление персоналом: 10 основных требований к подбору персонала + 8 советов по улучшению производительности деятельности.
Организация работы предприятия требует соответствующей работы с персоналом. Она заключается во внутрикорпоративном влиянии на работников, с целью обеспечить качественный рабочий процесс.
Понимание того, что такое управление, и как правильно организовать этот процесс, является важной основной для построения деятельности всей организации.
Конечно, можно переложить ответственность управления на плечи приглашенных специалистов, и забыть об этом.
Но успешный руководитель должен понимать все бизнес-процессы, которые происходят в его фирме.
Разберемся в том, как происходит управление персоналом, и что нужно знать, чтобы делать это правильно.
Тем более глядя на статистику использования методов управления персоналом в РФ, становится очевидно: тема востребована!
Основные термины менеджмента понятным языком
Управление персоналом – работа с кадровым составом учреждения, направленная на повышения производительности (как отдельных работников, так и коллектива в целом).
Менеджер по персоналу – человек, который отвечает за работу с кадрами компании.
Задачи менеджера по персоналу очень обширны:
- Подбор сотрудников на вакансии.
- Управление и организация рабочего процесса.
- Контроль морального и физического состояния людей в штате.
- Повышение уровня каждого кадра, с помощью организации тренингов, полезных практик, которые могут улучшить знания или моральные качества работников.
- Анализ возможностей, проверка на профпригодность.
- Мотивация работников, поиск индивидуального подхода к каждому., поиск индивидуального подхода к каждому.
Менеджер по персоналу – уникальная должность. Это тот человек, который должен обладать навыками психолога, экономиста и оратора.
Работа с персоналом требует особых умений и большого опыта. Потому в настоящее время сложно встретить молодого специалиста в этой сфере.
Методы управления персоналом – операции, направленные на управление поведением сотрудников.
Они служат для работника стимулом, мотивацией делать свою работу качественно, и двигаться в правильном направлении.
Можно выделить три основных метода управления:
-
Экономические – это материальное содержание человека.
В пример можно привести увеличение или уменьшение заработной платы, изменение размера премиальных, отпускных, больничных.
В общем, любое изменение в финансировании сотрудника можно отнести к экономическим методам влияния.
-
Организационные – прямое руководство к действию для людей в штате.
В основе данного метода находится дисциплина.
Любые поступки, нарушающие общий порядок, должны быть проанализированы.
А также пресечены возможности для их возникновения в дальнейшем.
-
Психологические – это мотивация работников, тренинги по личностному и коллективному развитию.
Поддержание «морального здоровья» сотрудников – очень важная задача менеджера.
Менеджера по персоналу иногда называют – HR-менеджер. Значение этих двух слов идентично, просто второе является производным от «Human Rosources» – человеческий ресурс.
С методами функционирования специалиста по управлению персоналом все ясно. Далее постараемся определить, почему так важно иметь квалифицированного сотрудника по работе с кадрами в каждой организации.
Что такое управление: реальное применение
Кадровый состав компании – это основа успешной её деятельности. Даже развитие технологий не позволяет избегать человеческих ошибок.
Организационные моменты очень важны в любой сфере бизнеса.
Коллектив работников одного предприятия можно сравнить с деятельностью нашего мозга: чем качественнее развита нейронная сеть, тем быстрее происходит взаимодействие всех органов и систем организма.
Скорость взаимодействия между сотрудниками – фактор, определяющий успех бизнеса-проекта.
Наиболее значимое применение менеджмента в управлении можно рассмотреть в процессе набора сотрудников на должности.
Именно эта кадровая манипуляция считается основной занятостью менеджеров по управлению.
Чтобы точнее оценить, почему управление персоналом в функционировании всего бизнес-проекта имеет такую значимость, стоит заглянуть за «ширму» деятельности менеджера, и вникнуть в каждый этап взаимодействия с сотрудниками.
1) С чего начинается управление коллективом: прием на работу
Каждый читатель, когда-то сталкивался с собеседованием при трудоустройстве. Так вот, момент, когда потенциальный работник знакомится с организацией, это и есть начальный этап процесса у кадровиков.
Правильно организовать деятельности предприятия невозможно, если сотрудник не соответствует должным требованиям.
Этап | Реализация |
---|---|
Определение начального уровня подготовки | С помощью собеседования, менеджер определяет готовность и потенциал сотрудника, исходя из задач, которые будут ставиться перед ним в дальнейшем. Большинство неподходящих претендентов отсеивается еще на первом этапе. |
Стажировка и начальная адаптация | На втором этапе, претендент допускается в реальную рабочую среду и частично принимает на себя обязанности, обозначенные вакансией. Задача менеджера – определить, правдивую ли информацию он получил в процессе собеседования, и готов ли сотрудник столкнуться с реальными особенностями предлагаемой работы. |
Анализ деятельности и финальная оценка | Если претенденту удалось выстоять стажировку и справиться с ней на должном уровне, он попадает в коллектив работников. |
Этапы отбора сотрудников
2) Управление персоналом: адаптация «новоприбывших»
В компетенцию менеджеров по управлению персоналом входит умение способствовать адаптации новых работников.
Под адаптацией стоит понимать не просто вступительное слово и экскурсию по офису, а внимательное сопровождение деятельности человека.
Адаптация распределяется по сферам, каждая из которых требует особого подхода HR-менеджера:
-
Организация рабочего процесса.
К данной сфере можно отнести налаживание графика работы, назначение даты выплаты зарплаты и т.д.
-
Коммуникативная и социальная.
Помощь в адаптации личности в новом коллективе.
-
Технологическая и профессиональная.
Обучение тонкостям работы, проверка на соответствие необходимому уровню профессионализма.
Важно понять, что грамотное управление заключается не только в методичном применении мер влияния на своих подчиненных.
Основа качественного процесса – поддержка каждого, внушение ему мотивации работать и становиться успешным в вашей компании.
3) Развитие персонала, как цель процесса
Распределить процесс обучения работников можно на две части – самостоятельное и корпоративное.
В наше время недостаточно просто сидеть на своем рабочем месте и выполнять обычную работу. Необходимо постоянно развиваться, иначе повышается риск уступить вакансию остальным.
Самостоятельное развитие специалиста требует волевых усилий и желания сотрудника. Прямой зависимости с управлением тут не наблюдается.
Хотя, если копнуть глубже, можно найти зависимость между мотивацией сотрудника и его собственным стремлением развиваться.
Главная задача, которую в целом преследует процесс управления – обеспечить должный уровень работы предприятия. А он напрямую зависит от умений его коллектива.
Корпоративное развитие – работа менеджера по персоналу. Организация мероприятий по обучению сотрудников является довольно сложным и кропотливым процессом.
Повышение профессионального уровня производится путем организации:
- Углубленных инструктажей, если работа связанна со сложными техническими средствами.
-
Тренингов по развитию личностных качеств.
Еще одна важная составляющая успешной деятельности всего учреждения.
Если вы считаете, что настрой на работу никак не связан с производительностью труда, просто вспомните свою продуктивность в пятничный вечер.
-
Специализированные лекции – самый затратный метод, так как он предполагает наибольшие расходы на организацию.
Лектор должен быть очень осведомленной личностью в своей сфере бизнеса.
Промежуточный итог: Качественный подход к управлению не только провоцирует рост общих показателей производства. Неотъемлемая часть процесса – рост уровня осведомленности в коллективе, как по специализации своей работы, так и по социальным признакам.
4) Моральное здоровье и культура работников
Культура коллектива определяется целями компании. Задача управления заключается в том, чтобы привить работникам любовь к своему занятию.
Каждая организация должна иметь корпоративный кодекс – документ, в котором определены рамки поведения сотрудников.
В зависимости от направленности деятельности компании, культура может кардинально отличаться.
HR менеджер должен следить за поведением своих кадров, ведь настроить правильный климат в коллективе – важная миссия.
Умное управление персоналом залог успеха компании!
Как ставить задачи, чтобы они выполнялись? Ответ в видео:
Так, что такое управление персоналом: мотивация к действию или бездумное наказание?
Чтобы создать мотивацию для достижения корпоративных целей, необходимо достичь несколько постоянных факторов:
- заработная плата, соответствующая уровню занятости и сложности работы.
- своевременное информирование каждого сотрудника, индивидуальный подход,
- перспектива карьерного роста,
- дополнительная финансовая мотивация за качество работы.
Мотивировать работника увольнением – это прошлое, так поступать нельзя. Диктатура неизменно приводит к отсутствию кадрового состава.
Вопреки мнению многих работодателей о себе, конкуренция присутствует на рынке вакансий точно также, как и на рынке безработных.
Что такое управление персоналом? Это целый ряд научно обоснованных подходов к решению проблем коллектива предприятия. Без отлаженной системы управления человеческим ресурсом, успешный бизнес невозможен.
Основная цель управления – подобрать соответствующий работе персонал и мотивировать его на слаженное и коллективное взаимодействие.
Каждый сотрудник представляет собой одно кольцо цепи, без которого происходит крах всей системы.