Должностная инструкция менеджера по персоналу: 5 причин составить документ + 10 обязанностей HR-специалиста + 7 возможностей защитить свои права.
Не каждая компания имеет вакансию для человека, который будет работать непосредственно с коллективом.
Такие вопросы актуальны лишь для предприятий, в которых трудится большое количество человек.
От профессионализма кадровика зависит очень многое.
Должностная инструкция менеджера по персоналу – его главный рабочий документ.
Каждый менеджер или руководитель фирмы может составить свою инструкцию, ориентируясь на потребности компании, однако многие пункты остаются неизменными для всех специалистов HR.
Менеджер по персоналу и его должностная инструкция
Сегодня никого не удивляет, что в крупных компаниях работают специалисты, основная обязанность которых – взаимодействие с коллективом.
Это своеобразные видоизмененные кадровики из советского прошлого с расширенными полномочиями, хорошим образованием и новыми должностными инструкциями.
Менеджер по персоналу – важная профессия
Человека, который работает с сотрудниками компании, принято называть HR-менеджером (HR расшифровывается, как human research (человек-исследователь).
Именно дословный перевод с английского объясняет, чем именно должен заниматься работник этого отдела: он должен быть прежде всего исследователем, который из подопытного человеческого материала выбирает лучшие профессиональные образцы, а уж затем – канцелярской «крысой», что занимается трудовыми книжками и прочими бумагами.
Немногие люди знают отличия между менеджером по персоналу и советским кадровиком.
Эта профессия до сих пор недооценивается, а соответственно – и недоплачивается некоторыми руководителями компаний.
Происходит это по ряду разных причин!
Если фирма небольшая, то функции HR могут поделить между собой руководитель и бухгалтер, но, если в штате числится от полсотни человек и больше, то без отдельной должности не обойтись.
Это руководящая должность, поэтому она должна иметь некоторую свободу действий при работе с сотрудниками.
Вы, как руководитель можете оставить за собой последнее слово при найме нового мастера на работу, но не стоит контролировать каждый шаг HR-специалиста, когда он проводит предварительные собеседования или рыскает в поисках наиболее профессиональных кадров.
Все сотрудники должны понимать, что руководитель HR это один из их начальников, поэтому штатное расписание, должностные инструкции, правила, условия дресс-кода и многое другое, созданное им, − обязательно к выполнению.
Если вы не доверяете своему HR-специалисту − значит просто выбрали не того человека на эту должность и следует исправить свою же ошибку.
Тяжело ли менеджеру по персоналу работать без должностной инструкции?
Одна из моих подруг как-то сказала, что само словосочетание «должностная инструкция» имеет советский душок, когда бюрократия и кипа бумаг правили бал.
Я не согласилась с ней тогда, так как люблю задокументированный порядок и четкие правила (что можно и что нельзя), и не согласилась бы сейчас, когда много времени уделила изучению данной темы.
Заполнение табеля учета рабочего времени: 15 правил
Менеджер, который не имеет должностной инструкции, может принести большой вред компании, потому что:
- Он толком не знает своих полномочий, а значит не может на 100% справляться со своими обязанностями.
- Его трудно назвать профессионалом, потому что требования к работе, изложенные в письменном виде, должны быть не только у HR-специалиста, но и у всего персонала.
- Непрофессиональное отношение к работе приводит к тому, что штат формируется как попало, на работу берутся не лучшие специалисты, а те, кто просто понравился менеджеру.
- Если тот, кто работает с коллективом, не придерживается правил, то и сами сотрудники будут чувствовать себя расслабленно и не станут следовать своим инструкциям.
- Могут возникнуть проблемы с государственными службами, потому что HR-служба не знает об изменениях в законодательстве и т.д.
В общем, вы уже поняли, насколько это важное ремесло, поэтому на должность следует брать человека, наделенного определенными моральными и профессиональными качествами (организаторские способности, крепкие нервы, умение ладить с людьми, выдержка, ответственность, пунктуальность, знание трудового законодательства и основ психологии, прозорливость и прочее).
Должностная инструкция менеджера по персоналу – основа основ
Должностная инструкция – важный документ для профессионального развития любого специалиста и менеджер по персоналу – не исключение.
Важно, чтобы текст не был слишком объемным и запутанным.
Чем короче и проще там будут изложены общие положения, права и обязанности HR-службы, тем лучше для всех.
Общие положения должностной инструкции менеджера по персоналу
Любая должностная инструкция менеджера по персоналу должна начинаться с общих положений, в которых указывается:
- Характер должности сотрудника HR-службы (руководящая).
- Кому подчиняется работник HR и кто имеет право его уволить (обычно и на то, и на другое имеет право лишь директор компании).
- Кто имеет право занять должность HR-специалиста: совершеннолетняя особь с высшим образованием, набором необходимых психологических и профессиональных качеств, стажем работы от 1 года и т.п.
- Кто должен замещать HR-специалиста, когда он не может выполнять свои обязанности, например, по состоянию здоровья или на период планового отпуска.
- Чем в своей работе руководствуется специалист: законами страны, статутом компании, распоряжениями руководства и т.д.
- Какими знаниями должен обладать сотрудник HR-службы.
Заявление об увольнении по собственному желанию: 5 образцов
Иногда в общих положениях отводят несколько чистых строк для того, чтобы без промедлений внести изменения в документ, когда возникнет такая необходимость, но подобная практика не является обязательной для всех.
Что должен знать, уметь и за что обязан отвечать менеджер по персоналу, если верить должностной инструкции?
Менеджером по персоналу может стать не каждый человек, поскольку нужно время, силы и умственные способности, чтобы овладеть рядом знаний и умений:
- Трудовое законодательство страны.
- Основы психологии, маркетинга, экономики, социологии.
- Делопроизводство и оформление документации.
- Охрана труда.
- Стратегия развития компании.
- Потребности персонала предприятия.
- Теории и практики оплаты труда, управления коллективом, проведения тренингов и т.д.
А еще HR-специалист должен постоянно заниматься саморазвитием и самообразованием.
Даже если вы получили высшее образование в сфере HR, вам все равно придется много учиться, потому что появляются все новые теории и практики, каждая компания выдвигает свои требования к этой должности, конкуренция в данном секторе велика, а в трудовое законодательство часто вносят изменения.
Обязательные условия трудового договора: 10 требований
Согласно должностной инструкции, менеджер несет большую ответственность за:
- невыполнение собственных обязанностей,
- нарушение трудового законодательства государства,
- нарушение трудовой дисциплины в коллективе,
- конфликты в коллективе,
- ошибки в формировании штата и т.д.
В общем – ответственная это работа, к выполнению которой нужно подойти со всей серьезностью, потому что в итоге можно получить штрафы, увольнение, загубленную карьеру и многие другие неприятности.
Права и обязанности менеджера по персоналу согласно должностной инструкции
Как я уже говорила, менеджер по персоналу – не обычный кадровик, он имеет более широкие полномочия, многочисленные обязанности и входит в состав руководства любой компании.
Вот почему к этой должности выдвигают столь высокие требования.
Согласно должностной инструкции, менеджер по персоналу должен:
- Напрямую контактировать с коллективом и организовывать все работы, связанные с ним.
- Заботиться о том, чтобы все сотрудники имели возможность повышать свою квалификацию и развивать профессиональные качества.
- Контролировать, чтобы в компании соблюдались нормы трудового законодательства государства.
- Оказывать консультационную и другую помощь руководителю по всем проблемам, связанным со штатом предприятия.
- Контролировать безопасность условий труда для работников.
- Подбирать сотрудников на ту или иную должность, которые будут максимально эффективно справляться со своими обязанностями и не создадут особых проблем в коллективе, проводить собеседования, тестировать кандидатов.
- Заниматься всей кадровой документацией.
- Проводить аттестацию, оценивать рост сотрудников и их перспективность для фирмы.
- Продумывать оценочные критерии профессиональных и личностных качеств персонала, делиться своими разработками с руководителями подразделений.
- Заботиться о социальном развитии штата компании, поддерживать благоприятный микроклимат в коллективе, не допускать возгорания конфликтов и т.д.
У HR-специалиста могут быть и другие обязанности, все зависит от размеров компании, наличия у него непосредственных подчиненных, страны, где основана фирма, требований руководства и т.д.
Но сотрудник любого предприятия имеет не только обязанности, но и – права, о которых он должен знать.
В должностной инструкции следует указать, что менеджер по персоналу имеет право:
- Предлагать идеи и проекты, цель которых улучшить работу персонала.
- Знакомиться со всеми изменениями в трудовом законодательстве государства.
- Требовать адекватной заработной платы, отвечающей уровню ответственности и объему обязанностей должности.
- Сообщать на собраниях о недостатках в штатном расписании, служебных взаимоотношениях и прочем и предлагать способы устранения этих недостатков.
- Руководить HR-отделом, ставить подпись на документах в пределах личной компетенции.
- Улучшать собственные профессиональные навыки, посещать курсы, тренинги, заниматься самообразованием.
- Не делать того, что не соответствует квалификации HR-специалиста и выходит за пределы его компетенции.
Предлагаем вам просмотреть забавное видео о том, как нелегка работа специалиста по кадрам:
Как менеджеру по персоналу составить свою должностную инструкцию?
Если вы – не первый специалист, который был нанят в эту компанию, то наверняка вы сможете увидеть должностную инструкцию, созданную вашим предшественником.
Но, если вы стали у руля HR-отдела новой фирмы, то этот документ придется вам создавать с нуля.
В любом случае это умение будет полезным, ведь штат предприятия может в любой момент расшириться, появятся новые должности, требования для которых придется писать именно вам.
Создать документ не так уж и сложно, тем более, в сети достаточно готовых образцов, на которые можно ориентироваться.
Вам нужно лишь внести в один из образцов некоторые изменение, которые отвечают профилю вашей компании и задачам, которые ставит перед вами руководства.
Хорошие примеры можно найти на таких ресурсах:
- http://www.aup.ru/docs/di/847.htm
- https://www.rabota.ru/guide/dolzhnostnye_instruktsii/dolzhnostnaja_instruktsija_menedzhera_spetsialista_po_personalu_dolzhnostnye_objazannosti_menedzhera_spetsialista_po_personalu_obrazets_dolzhnostnoj_instruktsii_menedzhera_spetsialista_po_personalu.html
- http://www.jobs.ua/job_description/view/29/
- https://www.rabotka.ru/job_description/190.php
Следует также помнить, что должностная инструкция менеджера по персоналу, как и любого другого специалиста, оформляется в двух экземплярах, один экземпляр хранится в отделе HR, другой выдается на руки работнику.
…Если возникнет необходимость, в этот документ могут вноситься изменения после подписания соответствующего указа директора фирмы.