Кайдзен – не прекращаем совершенствоваться

Философия кайдзен предполагает постоянное совершенствование производства. О том, как ее применить для собственного развития — читайте в статье!

Сегодня мы отправимся в Японию, чтобы познакомиться с их методикой непрерывно совершенствования под названием кайдзен.

Японцы – это вообще весьма интересная нация с уникальным отношением к жизни, работе, семье, детям.

Я уверенна, что у них можно многому поучиться.

Например, не порхать как бабочка с фирмы на фирму в поисках идеальной вакансии (поменьше работы, побольше денег), а искренне полюбить то, чем занимаешься и довести свою квалификацию до совершенства.

Собственно, в этом и заключается суть описываемой методики.

Что такое кайдзен и зачем его придумали?

Вторая мировая война основательно прошлась по Японии: разрушенная экономика и инфраструктура, большие человеческие жертвы, клеймо пособников фашистов.

Японцам нужно было серьезно потрудиться, чтобы восстановить все это.

Полезных ископаемых на территории Страны восходящего солнца, продажей которых можно было бы залатать дыры в бюджете, не было.

Выход один: наладить производство, чтобы изготавливать качественные товары, которые можно продать.

Чтобы в максимально краткие сроки восстановить экономику, на производствах начали внедрять философию кайдзен (постоянное совершенствование производственных процессов на всех уровнях).

Руководство компании Toyota одним из первых поняло, насколько важно непрерывно совершенствовать производство на всех этапах, вовлекая в него всех без исключения, начиная с генерального директора и заканчивая уборщиком.

Кайдзен состоит из 5 основных элементов:

1. Аккуратность.

   Все нужно делать максимально деликатно и предельно внимательно, не создавая брака.

2. Порядок, которого следует придерживаться не только на рабочем месте, но и в жизни.

3. Чистота.

   Опять же, чистым должно быть ваше тело, одежда, помыслы, намерения.

4. Стандартизация.

   Следует разработать собственную схему, которая приведет вас к успеху.

5. Дисциплина: четко следовать графику и придерживаться намеченных планов.

Весь мир о философии кайдзен узнал после появления в 1986 году книги с таким названием, автором которой стал Масааки Имаи.

Книга приобрела популярность в сфере бизнеса и все известные компании, начиная с 1990-х годов, начали использовать придуманный японцами метод производственного совершенствования.

Основные принципы кайдзена

Вообще-то принципов, на которых основывается философия кайдзен, достаточно много. После книги Масааки Имаи появилось немало трудов, где описывается данная методика.

Каждый автор по-своему видит столпы, на которых основывается кайдзен.

Систематизировав имеющийся материал по этой теме, я выделила 10 основных принципов данной философии:

1. Главный человек в компании – это клиент.

   Именно на удовлетворение его потребностей работают абсолютно все.

   Мир крутится не вокруг генерального директора, владельца, главного бухгалтера или кого-то другого, а именно вокруг клиента.

2. Невозможно работать без изменений.

   Многие компании, достигая успеха, будто костенеют, они перестают вносить какие-либо изменения в производственный процесс. Это серьезная ошибка.

   Нужно плавно и постепенно трансформировать все производственные сферы, чтобы это не слишком бросалось в глаза, но чтобы клиент понимал: все совершенствуется.

3. Открытая борьба с проблемами.

   Если в компании что-то идет не так, то нужно найти источник трудностей, открыто признать наличие проблемы и заняться ее ликвидацией.

4. Командная работа.

   Опыт японских бизнесменов доказал, что работа двигается эффективнее, если каждый сотрудник входит в команду.

   Команды следует формировать по профессиональным качествам, сроку работы в фирме и т.д.

5. Формирование дружественной атмосферы.

   Нельзя допускать, чтобы коллектив поглощали склоки, агрессивная конкуренция, деление на лидеров и изгоев.

   Каждый из сотрудников должен чувствовать себя комфортно на рабочем месте и знать, что он может получить поддержку, если это понадобится.

6. Обмен личным опытом.

   Достижения одного сотрудника должны становиться достоянием всех.

   Причем делиться нужно не только результатами, но и способами, которыми вы их достигли.

7. Непрерывное самосовершенствование.

   Каждый работник должен улучшать свои профессиональные качества, знания и умения.

8. Делегирование полномочий.

   Руководитель не обязан тянуть все на себе, каждый сотрудник должен получить свой объем работы и отчитаться в ее выполнении.

9. Работа на качественный результат.

   Нужно стремиться делать максимально качественный продукт (независимо от занимаемой должности), никакой работы «на авось».

10. Строгая самодисциплина.

    Я работаю по конкретному графику, который никогда не нарушаю, и уважаю графики других, поэтому не мешаю их деятельности.

Где помимо профессиональной деятельности можно использовать кайдзен?

Сначала кайдзен использовался лишь в сфере производства, но затем психологи решили, что столь полезную философию грех не применять для помощи людям, которые желают совершенствоваться не только в профессиональной сфере.

Оказалось, что даже придумывать каких-то новых принципов не нужно, основа уже готова, нужно просто применять ее для личностного развития.

Если вы решили жить по философии кайдзен, то обязательно:

1. Создавайте ежедневно списки дел и не отступайте от намеченного плана, пока последний пункт не будет вычеркнут.
2. Постоянно развивайтесь, самосовершенствуйтесь и тренируйте мозги.
3. Создайте график на каждый день с временными ранками и не нарушайте его.
4. Следите за своим внешним видом, поддерживайте порядок в доме и на рабочем месте.

5. Держите чистыми помыслы, избавьтесь от зависти, злости, ревности, не участвуйте в обсуждении других людей.

   Сторонитесь всего, что разрушает.

6. Работайте на максимальный результат, даже если речь идет о готовке супа.

   Никаких полумер!

7. Полюбите свою жизнь и научитесь радоваться тому, что вам приносит каждый день.

И еще пара слов о методике совершенствования кайдзен

от представителя страны восходящего солнца.

Смотрим видео:

Философия кайдзен – это просто, а главное – невероятно эффективно, умные японцы это доказали еще в середине ХХ века.