Умение общаться – качество, на разных полюсах которого находятся сверх общительность и застенчивость. Застенчивый человек, избегая общения, имеет достаточно ограниченный, небольшой круг знакомых, он с трудом идет на контакт. Болтливые люди порой беспринципны, и в своем порыве общительности без труда, иногда бесцеремонно, могут на улице остановить незнакомого им человека и утолить свою жажду болтливости.
Безусловно, болтливость и говорливость, какие никакие, но признаки коммуникабельного человека, однако такие люди часто воспринимаются как наглые и назойливые. Им лишь бы найти уши и говорить, говорить и говорить… У болтливых людей напрочь отсутствует умение слушать собеседника, они не умеют хранить секреты. Это приводит их к тому, что уменьшается число желающих общаться и работать с ними.
Часто излишняя болтливость приводит к ошибочным действиям, о которых потом приходится сожалеть. Анализируя эти неправильные действия, приходится признать, что связаны они тем или иным образом с нашей речью. Не так сказал, ляпнул не подумав , поторопился с ответом, не смог промолчать, перебил, покритиковал, не по делу сострил, проболтался… И всякий раз в этих случаях вспоминается: «Язык дан человеку для того, чтобы скрывать свои мысли», «Язык твой – враг твой», «Слово — серебро, молчание — золото»… (Высказывания и афоризмы о болтливости)
И одно дело, когда вы, любитель(ница) поговорить, показываете свое мастерство в этом деле вне работы, другое — когда коллега или еще хуже руководитель говорит вам: «Не могли бы вернуться к сути дела?», «Можно по существу?», «Что именно вы хотели сказать?». Если вы часто слышите в свой адрес подобные вопросы, пора задуматься над своей многословностью.
Людям, пытающимся избавиться от чрезмерной болтливости, следует:
- Научиться отвечать кратко и лаконично.
- Прежде чем ответить на вопрос или обращение к вам, научиться недолго думая (иначе решат, что вы или тугодум или игнорируете вопрос, показывая свое неуважение) составлять в уме короткие, но емкие фразы.
Установить максимум времени разговорам по телефону.- Решать часть вопросов, связанных с работой, по электронной почте, так вы дважды подумаете, как сформулировать свою мысль и остановиться на вопросах первой необходимости.
- Если вам предстоит высказаться (не обязательно на выступлении или совещании, это может быть и деловое предложение, просьба о прибавке, собеседование, тост во время застолья), продумайте текст заранее. Не стоит его заучивать— главное понимать его структуру, в этом случае будет меньше шансов, что уйдете далеко от темы разговора.
- Не ввязываться в каждый разговор, вас не касающийся.
- Немедленно замолчать, заметив, что вас перестали слушать или слушают из вежливости.
- Работать над собой, выполняя несложное упражнение – попробуйте пересказать прочитанный текст, передав лишь суть, главную мысль несколькими предложениями. Чем меньше слов — тем лучше. Так вы научитесь задумываться о том, что хотите сказать собеседнику.
- Помнить, что в обществе принято считать болтливость признаком глупости.
Многословность присуща большинству людей, и молодым, и взрослым, мужчинам и женщинам… Надо понимать разницу между пустой болтовней (но даже и она может быть полезной – выговорилась, и ей хорошо, успокоилась, выплеснула лишнюю энергию, только знай время и место и найди уши, которые будут не против тебя слушать) и интересной беседой. Беседуя, человек действует как языком, так и головой, когда болтает — только языком.
Однако, и болтают люди по разным причинам. Порой даже неразговорчивого человека, скажем, при встрече с другом детства, которого он не видел сто лет и рад вновь встретить, может прорвать, и рот не закроешь. Что плохого в том, что он рад видеть своего товарища и им есть о чем поговорить. Болтливость помогает нам скоротать время. Она может быть полезна в развитии навыков общения и увеличении словарного запаса. Однако лучше всего для развития выбирать тему разговора, например, прочитанную книгу или просмотренный фильм, тогда общение действительно будет приносить пользу и удовольствие.
Наряду с очевидными минусами болтливости человека в ней есть и немаловажные плюсы. Болтуны умеют общаться (за свою жизнь они как следует в этом попрактиковались ))), легко расширяют личный круг знакомств (и пусть не все доверяют им свои секреты) и нарабатывают нужные связи, большинство из них прекрасные рассказчики, в конце концов, они выступают как психологи в разговоре с людьми, которым больше не с кем поговорить, становясь для них настоящим спасением от тоски и одиночества))).
Если вы любитель поговорить по поводу и без, не стоит искоренять в себе эту черту характера целиком, знайте меру, время и место, и помните о возможном вреде, который кроется в чрезмерной болтовне и говорливости.
Интересный факт о женской болтливости
Ученые выяснили, что женщины в отличии от мужчин обладают большим словарным запасом. Среднестатистическая женщина имеет в своем рационе 23 000 слов, мужчина же пользуются половиной от этого числа. И если еще учесть тот факт, что у мужчины в вечернее время замедляется работа части мозга, отвечающая за речевые функции, становится понятно, почему он не в состоянии поддержать беседу своей говорливой супруги.